YW:OR Academy

Erstklassige Arbeitsangebote sind im Hospitality-Sektor im Überfluss vorhanden. Dein Team motiviert zu halten, kann daher zur Herausforderung werden, und oft stehen Mitarbeiterwechsel an der Tagesordnung. Hier kommt die Academy von Re:Guest ins Spiel: Mit Kursen, die Technologie-Knowhow und Best Practices vereinen, sind wir hier, um neue Mitarbeiter schnell zu schulen, um deine Verkaufsergebnisse zu maximieren und um den langjährigen Teammitgliedern zu zeigen, wie viel Wert du auf ihre berufliche Entwicklung legst. Wir wählen gemeinsam aus, auf welche Funktionen wir uns konzentrieren und was die Ziele der Schulung sein sollen. Dies steigert nicht nur die Zufriedenheit und Loyalität deines Teams, sondern legt auch den Grundstein für einen außergewöhnlichen Gästeservice.

Hast du dich je gefragt, ob du Re:Guest maximal ausschöpfst oder ob es noch Verbesserungsspielraum gibt, der deine Verkaufszahlen weiter steigert? Genau dafür wurde unser strategischer Workshop ins Leben gerufen. In der Lobby von YW:OR analysieren wir nicht nur deine Leistung, sondern prüfen auch sorgfältig deine Arbeitsprozesse mit Re:Guest, um Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserung möglich ist. Wir bieten dir maßgeschneiderte Ratschläge, die dir helfen, deine Ziele schneller zu erreichen. Nicht zuletzt geben wir dir einen weiteren Grund, Re:Guest als deine klügste Investition überhaupt zu betrachten - versprochen! 

Dieser Workshop ist das Um und Auf für Hoteliers, die sich häufig mit der Komplexität verschiedener Software-Kombinationen auseinandersetzen müssen. Viele haben den Wunsch, mit einer All-in-One-Software zu arbeiten, die jeden Aspekt der Gästeerfahrung managen kann – doch für viele bleibt das ein Traum. Während des Workshops arbeiten unsere ausgewählten Partner mit dir zusammen, um zu analysieren, wie Re:Guest in ein komplexes „Ökosystem“ an Softwares integriert werden kann. Ziel ist es, eine fließende und reibungslose Guest Journey zu kreieren. Wir zeigen dir, wie du ausgehend von einer Vielfalt an Softwares ein einheitliches Gästeerlebnis schaffen kannst, das jede Phase des Aufenthalts abdeckt: die Phase vor, während und nach dem  Aufenthalt.